Audionex vale a pena?
Pontos a favor
- A política de envio traz regras de garantia por escrito: 7 dias de arrependimento e 30 dias para pedir reembolso se não gostar do resultado
- A página de vendas informa o modo de uso com clareza: 1 ml (12 gotas) por dia
- Há e-mails de contato e de suporte para devolução, além de WhatsApp
- O frasco avulso mostra na foto os ingredientes principais do rótulo (ginkgo, vitamina B12 e vimpocetina)
- Os planos maiores baixam bastante o custo por dia, de R$ 6,57 para R$ 1,94
- A própria página recomenda consultar um médico, principalmente se você usa remédios de uso contínuo
Pontos de atenção
- Nenhuma dose de nenhum ingrediente é informada, o que impede qualquer conferência
- Promete recuperar audição e eliminar zumbido sem citar um único estudo, e a evidência do ginkgo para zumbido é fraca
- Diz ser “aprovado e certificado” pela Anvisa e pela FDA, mas o aviso legal diz que o produto é dispensado de registro
- A foto do rótulo lista vimpocetina, ingrediente que a página de vendas não menciona
- Não mostra CNPJ, razão social, endereço ou responsável técnico
- Usa contador regressivo, “últimas 17 unidades” e desconto de 70% sem base documentada
- “Melhora de até 97% da audição em 7 dias” e “sem efeitos colaterais” são afirmações sem fonte
- O reembolso por insatisfação vale só para a primeira compra, com um frasco aberto e frete de volta por sua conta
- O prazo de entrega de 15 dias corridos é chamado de “expresso” e o valor do frete não aparece
O que é o Audionex?
O Audionex é um suplemento líquido em gotas, vendido em frasco de 30 ml, com sabor maracujá, que se apresenta como uma fórmula natural para a saúde dos ouvidos. A página oficial, audionex.com.br, promete recuperação da audição, alívio de desconforto auditivo e fim de sintomas como zumbido, tontura, insônia, dor de cabeça, enxaqueca e sensação de ouvido tampado. A compra é processada pela plataforma Braip.
A lista de ingredientes que aparece na página é: ginkgo biloba (chamado de “americana”), complexo de vitaminas B (mais de sete), cisteína, cúrcuma (descrita como importada), magnésio, zinco e cobre, vitamina D e astaxantina. A astaxantina só aparece em uma imagem, sem texto explicando o que faz. Nenhuma quantidade é informada, nem por ingrediente nem por frasco.
Ao abrir a foto do frasco que o próprio site usa, o rótulo mostra outra lista curta: ginkgo biloba, vitamina B12 e vimpocetina, além da expressão “Fórmula U.S.A. Exclusiva” e da frase “100% natural”. A vimpocetina não está na lista da página de vendas. Voltamos a esse ponto na seção de segurança, porque ele pesa na nota de transparência.
O AuditaDose avalia principalmente suplementos alimentares, e o Audionex é um deles pelo formato. A diferença é que ele não é vendido como complemento nutricional comum, e sim como solução para um problema de saúde específico, a audição. Essa promessa muda o padrão de cobrança: quem diz tratar zumbido precisa mostrar evidência, e aqui ela não é mostrada.
Para uma pessoa que convive com zumbido, a oferta é compreensível: o sintoma é incômodo, muitas vezes não tem cura simples e quem sofre com ele tende a testar o que aparece. Esta avaliação existe para que você saiba, antes de pagar, o que o produto informa, o que não informa e o que a ciência já disse sobre os ingredientes.
Como se usa
| Item | Apresentação | Posologia | Dura |
|---|---|---|---|
| Audionex | Frasco de 30 ml, gotas, sabor maracujá | 1 ml (12 gotas) por dia, direto na boca ou diluído em água ou outra bebida | Cerca de 30 dias por frasco; a página recomenda de 3 a 12 meses de uso |
Quem vende
A página de vendas não informa razão social, CNPJ, endereço físico nem nome de responsável técnico. Os canais de contato são o e-mail contato@audionex.com.br (segunda a sexta, das 9h às 18h), um WhatsApp e, para devoluções, suporte@audionex.com.br. Ter canais de atendimento é bom, mas não substitui saber quem é a empresa por trás do produto.
A busca que fizemos por reclamações encontrou no Reclame Aqui um registro de consumidor que diz ter comprado pelo site, não ter percebido resultado e pedido o dinheiro de volta. Os demais textos que aparecem nos resultados de busca com o nome Audionex são, em geral, páginas promocionais de afiliados, com opiniões prontas, e não servem como fonte independente. Vale o mesmo aviso para esta avaliação: o AuditaDose pode receber comissão se você comprar por um dos links, e por isso mostramos os fatos e as falhas lado a lado.
Existe também um site chamado audionex.org nos resultados de busca. Não sabemos se ele pertence à mesma empresa. Compre apenas pelo endereço que você conferiu e desconfie de cópias, porque produtos muito procurados costumam gerar páginas imitadoras.
As fórmulas do Audionex, uma a uma
Como o Audionex é uma fórmula única, a tabela abaixo reúne todos os ingredientes que aparecem na página ou no rótulo. A coluna “Dose estudada” mostra o que se sabe da literatura; a coluna “Situação” diz se dá para comparar a dose do produto com ela. Como nenhuma dose é informada, quase tudo cai na categoria “não verificável”.
Audionex (fórmula única)
2,9/10A fórmula mistura um extrato vegetal conhecido (ginkgo), vitaminas e minerais comuns, dois antioxidantes (cúrcuma e astaxantina) e um aminoácido (cisteína). Cada um tem alguma pesquisa por trás, em contextos específicos, mas a fórmula inteira não foi testada, e a página não cita nenhum estudo do próprio produto. A única alegação de pesquisa é a de “mais de 12 anos de estudos”, sem referência.
O ginkgo é o ingrediente com mais literatura ligada ao tema. A revisão Cochrane sobre ginkgo biloba e zumbido, atualizada em 2022, reuniu quatro estudos com 1.543 participantes e não encontrou evidência de que ele ajude no zumbido quando este é a queixa principal. Uma segunda revisão da Cochrane, também de 2022, reuniu doze estudos com 1.915 pessoas e concluiu que o ginkgo provavelmente faz pouca ou nenhuma diferença frente ao placebo, com certeza da evidência baixa a muito baixa. Os estudos usam extratos padronizados em doses que variam bastante, e a página do Audionex não diz qual extrato nem quanto.
As vitaminas do complexo B, em especial a B12, têm relação com a saúde do nervo e do ouvido quando há deficiência. Se o exame mostra falta de B12, repor ajuda, e isso vale para qualquer produto com B12 em dose adequada. Em quem tem níveis normais, não há prova de que tomar mais melhore a audição ou o zumbido. O mesmo vale para zinco e vitamina D: há estudos observacionais ligando carências desses nutrientes a queixas auditivas, mas a conclusão correta é “corrigir a carência quando ela existe”, e não “tomar para ouvir melhor”.
Cúrcuma e astaxantina são antioxidantes com pesquisa em outras áreas. Para audição, o que existe são estudos em animais e em laboratório, que não bastam para prometer efeito em humanos. A cisteína é um aminoácido que o corpo usa para produzir glutationa, um antioxidante; também aqui a ligação com o zumbido é uma hipótese, não um resultado comprovado. Em resumo: os ingredientes são plausíveis em teoria, mas a dose é desconhecida e o resultado esperado não tem sustentação.
O ponto mais incômodo é a vimpocetina. Ela aparece no rótulo da foto oficial, mas não na lista da página. A vimpocetina é uma substância sintética derivada de um alcaloide da vinca, estudada em problemas de circulação cerebral e usada como medicamento em alguns países. Não é um nutriente comum, e a página não informa dose, origem nem situação regulatória dela. Se o frasco que chega à sua casa contém vimpocetina, você tem direito de saber quanto, e um suplemento que a inclua sem dizer na página principal está fazendo uma omissão relevante.
| Ingrediente | No rótulo | Dose estudada | Situação |
|---|---|---|---|
| Ginkgo biloba Principal ingrediente ligado ao tema. Revisões Cochrane de 2022 não acharam benefício confiável para zumbido. | Dose não informada | Extratos padronizados, em geral 120 a 240 mg por dia | Não informado |
| Vimpocetina Aparece na embalagem e some do texto. Sem dose, sem explicação e sem informar o enquadramento regulatório. | No rótulo da foto, não na lista da página | Faixa varia entre estudos, geralmente usada como medicamento | Acima do permitido |
| Complexo B (inclui B12) Reposição faz sentido em quem tem deficiência. Em quem tem nível normal, não há prova de efeito sobre audição. | Dose não informada | Depende da vitamina; útil quando há carência | Não informado |
| Cisteína Aminoácido precursor da glutationa. Ligação com zumbido é só hipótese. | Dose não informada | Faixa varia entre estudos | Não informado |
| Cúrcuma Antioxidante com pesquisa em outras áreas. Sem estudo em audição humana. | Dose não informada | Faixa varia entre estudos, em geral com curcumina padronizada | Não informado |
| Magnésio Alguns estudos pequenos investigaram magnésio e perda auditiva por ruído, sem conclusão firme. | Dose não informada | Faixa varia entre estudos; limites diários definidos pela Anvisa | Não informado |
| Zinco Útil na deficiência. Excesso por tempo prolongado pode atrapalhar a absorção de cobre. | Dose não informada | Reposição costuma ficar perto da necessidade diária | Não informado |
| Cobre Vem junto do zinco, o que é razoável, mas sem dose não se confere o equilíbrio. | Dose não informada | Necessidade diária de poucos miligramas ou menos | Não informado |
| Vitamina D Correção de falta é válida. Excesso se acumula e pode causar hipercalcemia. | Dose não informada | Faixa varia entre estudos | Não informado |
| Astaxantina Antioxidante marinho sem pesquisa de audição em humanos. A página não o descreve em texto. | Só aparece em uma imagem | Estudos em geral usam alguns miligramas por dia | Não informado |
As promessas do Audionex se sustentam?
A página faz promessas fortes sobre audição e zumbido. Conferimos cada uma com o que se sabe dos ingredientes. Nenhuma vem acompanhada de estudo, número de registro ou fonte.
“Recuperação da audição e eliminação de zumbido, tontura, insônia, dor de cabeça e ouvido entupido”
São sintomas de causas muito diferentes: cera, infecção, pressão alta, problemas na articulação da mandíbula, ruído, remédios, diabetes e outras. Nenhum suplemento resolve tudo isso ao mesmo tempo. O ginkgo, principal ingrediente, não mostrou benefício confiável para zumbido nas revisões Cochrane de 2022. Prometer eliminar sintomas é linguagem de medicamento, não de suplemento.
“Melhora de até 97% da audição em 7 dias”
Sem fonte, sem tipo de teste e sem grupo de comparação. Em estudos de zumbido, o efeito placebo é grande, e é por isso que se exige comparação com placebo. Um número tão alto em uma semana, vindo de uma página de vendas, não deve ser tomado como dado.
“Restaura as células do ouvido médio, sem cirurgia”
As células sensoriais da cóclea, que ficam no ouvido interno, não se regeneram em humanos adultos, e essa é uma das razões pelas quais a perda auditiva neurossensorial costuma ser permanente. Não conhecemos suplemento que reverta isso. A página mistura ouvido médio e ouvido interno, o que já indica falta de rigor.
“Aprovado e certificado pela Anvisa e pela FDA”
O aviso legal do mesmo site diz que o produto é dispensado de registro na Anvisa. Suplementos no Brasil não são “aprovados” quanto à eficácia, e a FDA não aprova suplementos antes da venda. Não encontramos número de notificação ou registro. Peça-o ao vendedor e consulte o portal da Anvisa antes de comprar.
“Sem efeitos colaterais, sem contraindicações, sem limite de idade”
Ginkgo pode aumentar o risco de sangramento em quem usa anticoagulantes, e a página, na resposta sobre diabetes e pressão, diz ela mesma para consultar o médico. Dizer ao mesmo tempo “sem contraindicações” e “consulte o médico se usa remédio contínuo” é contraditório.
“Mais de 12 anos de estudos” e prêmio “Pharmacy Business Awards”
Nenhum estudo, autor ou data é citado, e não há como verificar o prêmio. O depoimento atribuído ao “Dr. Carlos Lima” não traz CRM, especialidade ou instituição, e não permite confirmar que o médico existe.
“100% natural” e “Fórmula U.S.A. Exclusiva”
Natural não quer dizer seguro, e a expressão não tem critério definido para suplementos. A vimpocetina e muitos suplementos de minerais e vitaminas são obtidos por síntese ou processamento industrial. “Fórmula U.S.A.” não informa fabricante, país de fabricação ou certificação.
Quanto custa de verdade o Audionex?
| Plano | Total | Por dia | Por mês | |
|---|---|---|---|---|
| 1 frasco 30 ml, cerca de 30 dias, sem brinde. 12x de R$ 19,78 no cartão. | R$ 197,00 | R$ 6,57 | R$ 197,00 | Ver plano |
| 3 frascos (compre 2, ganhe 1) 90 ml, cerca de 90 dias. 12x de R$ 29,82 no cartão. | R$ 297,00 | R$ 3,30 | R$ 99,00 | Ver plano |
| 5 frascos (compre 3, ganhe 2) 150 ml, cerca de 150 dias. 12x de R$ 39,86 no cartão. | R$ 397,00 | R$ 2,65 | R$ 79,40 | Ver plano |
| 12 frascos (compre 6, ganhe 6) 360 ml, cerca de 360 dias. 12x de R$ 69,98 no cartão. | R$ 697,00 | R$ 1,94 | R$ 58,08 | Ver plano |
O frasco avulso é caro para o que informa. Um frasco de 30 ml a R$ 197 dura cerca de 30 dias na dose de 1 ml por dia, ou R$ 6,57 por dia, para um produto sem nenhuma dose declarada. Se a ideia é apenas testar, o plano de um frasco é o mais caro por dia da linha inteira.
Quanto maior o plano, menor o custo por dia. O plano de 3 frascos (R$ 297) sai a R$ 3,30 por dia, ou R$ 99 por frasco. O de 5 (R$ 397) custa R$ 2,65 por dia, ou R$ 79,40 por frasco. O de 12 (R$ 697) cai a R$ 1,94 por dia, ou cerca de R$ 58 por frasco. Mas o plano de 12 só compensa se você já tiver certeza de que vai usar por um ano, e a evidência não permite essa certeza.
O parcelamento custa mais que o pagamento à vista. Em 12 parcelas, o plano de 1 frasco soma R$ 237,36 (R$ 40,36 a mais que os R$ 197 à vista). O de 3 soma R$ 357,84 (R$ 60,84 a mais). O de 5 soma R$ 478,32 (R$ 81,32 a mais). O de 12 soma R$ 839,76 (R$ 142,76 a mais). Se puder pagar à vista, ou no Pix, você evita esse acréscimo.
Sem frete informado. A página não diz o valor do frete. A política de envio cita os Correios como transportadora. Confirme o total final no checkout antes de pagar e compare com o valor anunciado.
O recomendado de 3 a 12 meses de uso muda a conta. A página sugere tratamento de 3 a 12 meses. Em 3 meses, o custo mínimo é de R$ 297 (plano de 3). Em 12, R$ 697. Para um produto sem comprovação, um compromisso desse tamanho é difícil de justificar. Um plano menor e a consulta com um otorrino custam menos que o ano inteiro de gotas.
A comparação com o valor de uma consulta. Uma avaliação audiológica e uma consulta com otorrinolaringologista podem custar, dependendo da cidade, valores na mesma faixa dos planos de 1 ou 3 frascos, ou ser gratuitas pelo SUS. Elas dizem o que você tem e se há tratamento disponível, algo que as gotas não conseguem fazer.
Dá para pedir reembolso do Audionex?
Garantia anunciada: 30 dias. A página de vendas fala em “garantia de satisfação de até 90 dias”, mas a política de envio do mesmo site descreve 7 dias de arrependimento e 30 dias para pedir reembolso por insatisfação, com condições. Vale o que está na política.
A política de envio do site traz três camadas. A primeira é o direito de arrependimento: até 7 dias corridos a partir do recebimento, com o produto sem uso e a nota fiscal. É a regra do Código de Defesa do Consumidor para compras pela internet, e vale mesmo que o vendedor não dissesse nada.
A segunda é a garantia de satisfação, chamada pelo site de “Garantia Blindada”. Em uma primeira compra, você tem 30 dias corridos, contados da data em que o produto foi entregue à transportadora, para pedir troca por um produto Audionex de valor igual ou maior, ou reembolso do valor pago menos o frete. Há condições: apenas um frasco pode ter sido aberto e a regra se aplica só à primeira compra. Em compras seguintes, vale apenas o prazo de 7 dias após o recebimento.
Algumas armadilhas práticas: o prazo conta a partir da postagem, e não do recebimento, e a entrega pode levar até 15 dias corridos; o reembolso da insatisfação não devolve o frete; você precisa enviar o produto dentro de 7 dias depois de receber o código de devolução; e a devolução passa por uma análise de até 5 dias úteis antes da aprovação. O reembolso volta para a forma de pagamento original.
O resultado prático: se você pedir um plano de 12 frascos e abrir só um, a regra pode proteger. Se abrir vários, ou demorar para pedir, perde a proteção. E a “garantia de 90 dias” que aparece na página principal não é a que está nas regras escritas.
- Guarde o e-mail de confirmação, a nota fiscal e o código de rastreio, e anote a data de postagem.
- Para arrependimento (até 7 dias após o recebimento) ou reembolso por insatisfação (até 30 dias contados da postagem), escreva para suporte@audionex.com.br e peça o código de devolução. Registre data e protocolo.
- Envie o produto em até 7 dias depois de receber o código, guarde o comprovante de postagem e não abra mais de um frasco antes de decidir.
- Se não houver resposta, abra um chamado na central de ajuda da Braip, que processa o pagamento, e anexe as conversas.
- Persistindo o problema, procure o Procon, a plataforma consumidor.gov.br ou o Juizado Especial. Se pagou com cartão, você também pode contestar a cobrança com o banco.
Para entender seus direitos em qualquer compra online, leia o guia direito de arrependimento e reembolso.
Segurança, interações e quem deve evitar
Suplemento “natural” não é sinônimo de seguro, e o Audionex mistura ingredientes com interações conhecidas. A página afirma não haver contraindicações, o que não corresponde ao que se sabe. Cuidados principais:
O ginkgo pode aumentar o risco de sangramento e já foi associado a interações com varfarina e AAS. A cúrcuma e a vimpocetina também podem interferir na coagulação. Se você usa esse tipo de remédio, não tome sem falar com o médico, e avise antes de qualquer cirurgia ou procedimento.
Não use sem orientação médica. A página diz “sem limite de idade”, mas a segurança desses ingredientes nesses grupos, em dose desconhecida, não está demonstrada.
A foto oficial do frasco mostra vimpocetina, que a página não cita. Substância usada como medicamento em alguns países pode causar queda de pressão, tontura e interações, e costuma ter restrição na gravidez. Peça ao vendedor, por escrito, a composição completa com doses e o número de notificação, e leve o rótulo ao seu médico.
O ginkgo já foi associado a casos raros de convulsão em pessoas predispostas. Se você já teve crises, não use sem orientação. Se sentir dor de cabeça forte, tontura nova ou sangramento incomum, pare e procure atendimento.
Zinco, cobre e vitamina D em excesso por semanas ou meses causam problemas. Sem dose informada, não dá para saber o quanto você acrescenta ao que já toma em multivitamínicos. Evite somar com outros suplementos sem conversar com um profissional.
A página diz que não há riscos e recomenda consultar o médico para quem usa medicamentos de uso contínuo. Siga a segunda parte: o ginkgo e outros ingredientes podem interferir em remédios de diabetes e pressão. Não ajuste dose de remédio por conta própria.
Perda de audição súbita, zumbido apenas em um ouvido, zumbido que pulsa com o batimento do coração, tontura intensa ou fraqueza no rosto precisam de avaliação médica rápida, de preferência em até alguns dias. Em perda súbita, o tempo importa para o tratamento. Não gaste semanas testando gotas.
Alguns medicamentos (certos antibióticos, diuréticos de alça, quimioterápicos e doses altas de aspirina) podem causar ou piorar zumbido. Se o sintoma começou depois de iniciar um remédio, converse com quem o prescreveu antes de procurar um suplemento.
Esta seção é informativa e não substitui consulta médica. Em caso de gravidez, amamentação, doenças crônicas ou uso de medicamentos, converse com seu médico antes de começar.
Pontos de atenção que encontramos
O site diz “aprovado e certificado” e, no aviso legal, diz que o produto é dispensado de registro. Nenhum número de notificação ou registro foi encontrado.
Suplemento alimentar não pode alegar tratar doença. As revisões Cochrane de 2022 não encontraram benefício confiável do ginkgo no zumbido.
A lista tem dez itens e zero quantidades, o que impede qualquer conferência.
A embalagem da foto oficial cita vimpocetina. O texto da página não.
A página mostra contagem regressiva, “quantidade limitada de frascos” para o dia da visita e “últimas 17 unidades com desconto de 70%”, sem base documentada. É gatilho de pressão, não informação.
A política de envio fala em 30 dias para reembolso por insatisfação, só na primeira compra, com um frasco aberto, e sem devolver o frete.
Nenhuma das páginas que abrimos traz o CNPJ, o endereço ou o responsável técnico.
O “Dr. Carlos Lima” aparece sem CRM, especialidade ou vínculo, e não é possível confirmar quem é.
O plano de 12 frascos custa R$ 697 à vista e R$ 839,76 em 12 parcelas. A diferença é de R$ 142,76.
A entrega é chamada de expressa mas leva até 15 dias corridos. O valor do frete não aparece na página. Isso consome parte do prazo de garantia contado a partir da postagem.
Para quem o Audionex serve, e para quem não
Pode fazer sentido se
- Você já passou por um otorrinolaringologista, tem diagnóstico claro e quer apenas conversar com ele sobre se um suplemento de apoio faz sentido no seu caso
- Você pretende comprar um plano pequeno, ler a política de envio inteira antes e guardar todos os comprovantes
- Você aceita que, pelos dados disponíveis, o efeito esperado é pequeno e que o ginkgo não mostrou benefício confiável no zumbido
- Você consegue pedir ao vendedor, por escrito, a composição com doses e o número de notificação antes de pagar
Melhor pular se
- Você tem perda de audição súbita, zumbido em um ouvido só, zumbido pulsátil, tontura forte ou secreção no ouvido: procure um médico antes de qualquer suplemento
- Você usa anticoagulantes, antiagregantes, remédios para diabetes ou pressão sem ter conversado com o médico sobre o ginkgo
- Você está grávida, amamentando ou pensa em dar o produto a uma criança
- Você quer saber exatamente o que está tomando: nenhuma dose é informada e a vimpocetina aparece só no rótulo
- Você pensa em abandonar o acompanhamento com otorrino ou o uso de aparelho auditivo porque o site promete recuperar a audição
- Você precisa de uma garantia clara de reembolso mesmo depois de abrir vários frascos
Como comparar com outros produtos
Antes de decidir, compare o Audionex com outras gotas e suplementos para a saúde auditiva, e também com a opção que não custa nada: a avaliação médica. Use os mesmos critérios para todos.
- Dose por ingrediente: o produto informa a quantidade de cada um, na forma química usada nos estudos? Aqui, não.
- Estudo do produto ou do ingrediente: existe pesquisa citada, em humanos, com grupo de comparação? Se só há “anos de estudos”, desconfie.
- Promessa de tratar doença: frases como “elimina o zumbido” ou “restaura o ouvido” são sinal de alerta em qualquer suplemento.
- Registro e notificação: peça o número e confira no portal da Anvisa. Selo na página não é registro.
- Garantia por escrito: compare o prazo da página principal com o da política de envio. As duas precisam dizer a mesma coisa.
- Identificação da empresa: CNPJ, razão social, endereço e responsável técnico visíveis.
- Custo por dia no prazo real: divida o plano pelos dias de uso e some o frete. O frasco avulso do Audionex custa R$ 6,57 por dia.
Use a calculadora de custo por dose e o guia como ler o rótulo de um suplemento para fazer a mesma conta com qualquer produto.
Confira preço, planos e condições na página do vendedor antes de decidir.
Divulgação: este é um link de afiliado. Se você comprar, podemos receber uma comissão sem custo extra, e isso não altera a nota. Saiba mais.
Como fizemos esta avaliação
Não compramos nem usamos o Audionex. Esta avaliação audita a oferta como ela apareceu em 16/10/2026. Conferimos:
- A página de vendas audionex.com.br: composição, modo de uso, planos, preços, parcelamento, alegações, depoimento, FAQ, escassez e avisos legais
- A política de envio do site, com as regras de arrependimento, garantia e devolução
- A listagem do produto na plataforma Braip: planos, valores e descrição do vendedor
- As revisões Cochrane sobre ginkgo biloba e zumbido, publicadas em 2022
- Registros de reclamação encontrados na busca (Reclame Aqui), tratados como relatos individuais e não como prova
- A foto oficial do frasco, para conferir o que o rótulo declara em comparação com o texto da página
Fontes
- Página de vendas do Audionex
- Audionex: política de envio e garantia
- Audionex: termos de uso
- Cochrane: Ginkgo biloba para zumbido (CD003852)
- Cochrane: Ginkgo biloba, suplemento herbal para zumbido (CD013514)
- Reclame Aqui: relato de consumidor sobre o Audionex
Notas: dose 2, preço 3.5, reembolso 4.5, transparência 1.5. Como calculamos.
Perguntas frequentes sobre o Audionex
O Audionex funciona para zumbido?
Não há evidência de que funcione. O ginkgo, ingrediente principal, não mostrou benefício confiável no zumbido nas revisões Cochrane de 2022, e a página não cita nenhum estudo do próprio produto. Alguns usuários relatam melhora, mas o zumbido tem forte efeito placebo e varia sozinho com o tempo. Se o zumbido te incomoda, a primeira conduta é uma avaliação com otorrinolaringologista.
O Audionex recupera a audição?
Não encontramos base para essa promessa. A perda auditiva por lesão das células do ouvido interno costuma ser permanente, e nenhum suplemento conhecido a reverte. Se você sente que ouve pior, faça uma audiometria. Em alguns casos há tratamento, em outros, aparelho auditivo resolve, e em casos súbitos o tempo é essencial.
O Audionex tem registro na Anvisa?
Não encontramos número de registro ou notificação. A página afirma ser “aprovada e certificada” pela Anvisa e pela FDA e, no aviso legal, diz que o produto é dispensado de registro. As duas afirmações não combinam. Peça ao vendedor, por escrito, o número e consulte o portal da Anvisa. Não confie em selo na página.
O que tem dentro do Audionex?
A página lista ginkgo biloba, vitaminas do complexo B, cisteína, cúrcuma, magnésio, zinco, cobre, vitamina D e astaxantina, sem doses. A foto do rótulo mostra ginkgo biloba, vitamina B12 e vimpocetina. A vimpocetina não está na lista da página, o que é uma omissão relevante.
Como tomar o Audionex?
Segundo a página, 1 ml (12 gotas) por dia, direto na boca ou diluído em água ou outra bebida, uma vez ao dia, evitando bebidas quentes ou geladas. A página recomenda de 3 a 12 meses de uso. Converse com um médico antes, principalmente se usa remédios.
Quanto custa o Audionex por dia?
Depende do plano: R$ 6,57 por dia no frasco avulso (R$ 197), R$ 3,30 no plano de 3 (R$ 297), R$ 2,65 no de 5 (R$ 397) e R$ 1,94 no de 12 (R$ 697). Esses valores são à vista. No parcelado em 12 vezes, o total é maior em cada plano.
Qual a garantia do Audionex?
A página principal fala em até 90 dias. A política de envio descreve 7 dias de arrependimento e 30 dias (a partir da postagem) para pedir troca ou reembolso por insatisfação, só na primeira compra, com no máximo um frasco aberto e sem devolução do frete. Vale o que está nas regras escritas.
O Audionex tem efeitos colaterais?
A página diz que não. Os ingredientes dizem outra coisa: ginkgo pode aumentar o risco de sangramento e interagir com anticoagulantes, minerais e vitamina D podem acumular, e a vimpocetina pode causar tontura e queda de pressão. Sem dose informada, não dá para estimar o risco com precisão.
Posso tomar Audionex com remédio para pressão ou diabetes?
A própria página orienta consultar o médico se você usa medicamento contínuo. Faça isso. Ingredientes da fórmula podem interferir nesses remédios, e ajustar dose por conta própria é perigoso. Leve o rótulo ao médico.
O contador de tempo e as “últimas 17 unidades” são reais?
Não encontramos prova de que sejam. Contadores regressivos e estoque “limitado” são técnicas comuns de venda e, em muitos sites, reiniciam a cada visita. Se você sente pressa para decidir, é sinal para esperar e comparar.
Onde comprar o Audionex com segurança?
Apenas pela página oficial do vendedor ou pelos planos da Braip, que processa o pagamento e tem central de ajuda. Existem outros sites com nomes parecidos, e a garantia, segundo páginas promocionais, só vale para compras no site oficial. Guarde nota fiscal e comprovantes.
Zumbido tem cura? O que fazer em vez de comprar gotas?
Depende da causa. Em alguns casos, como cera, infecção, remédios ou problemas na mandíbula, tratar a causa melhora ou resolve. Quando não há causa tratável, existem estratégias com apoio de evidência: terapia cognitivo-comportamental, aconselhamento, terapia sonora e, quando há perda de audição, aparelho auditivo. Procure um otorrinolaringologista ou fonoaudiólogo.
Quando o zumbido é urgente?
Procure um médico rapidamente se o zumbido surgiu de repente junto com perda de audição, se afeta só um ouvido, se pulsa com o coração, se vem com tontura intensa, dor de cabeça forte, fraqueza no rosto ou após trauma na cabeça. Nesses casos, não espere o efeito de um suplemento.
Conteúdo informativo, que não substitui orientação de médico ou nutricionista. Aviso médico.